网站建设与管理试卷判断题（网站建设与管理期末考试）

今天给各位分享网站建设与管理试卷判断题的知识，其中也会对网站建设与管理期末考试进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、网站建设与管理
• 2、求管理基础知识试题
• 3、急求网络编辑师试题
• 4、如题啊 求电大会计本 电子商务 5049 试卷 企业信息管理 5040 市场营销学5014 企业集团财务管理1292 纳税筹
• 5、网站运营管理综合笔试题和面试题答案

网站建设与管理

网站规划书写作指导

网站规划书应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。网站规划书怎么写?下面是网站规划书写作指导，欢迎阅读。

网站规划书写作指导

一、建设网站前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪腔卜晌些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

四、网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编弊清程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技伍锋术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

七、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性。

2、程序及数据库测试。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

4、根据需要的其他测试。

八、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

九、网站建设日程表

各项规划任务的开始完成时间，负责人等。

十、费用明细

各项事宜所需费用清单。

以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。

网站规划建设注意事项

第一：清晰的网站目标定位对于网站的目标定位，大家说法不一，但是总体上要让大家有一个明确的做站目标，如果你的目的仅仅是为了炫耀或者娱乐，大可不必搞的那么隆重，相信大家做站的目的某种意义上都是出自创业或者企业建站，在励志学中有这样一句话：行动大于选择，选择大于努力。为何这样说?我们纵观人生，许许多多的人究其一生都是普通人，而还有许许多多有才华的普通人，经过多方面的验证发现这样的结果，源自他们当初的选择，如果当初选择是做贼，那么结果一定不怎么样。从中我们不难发现，不难明白其中的道理，所以只有选择正确了，才会有好的结果。做网站的道理是一样的，我们需要综合各类信息，进行分析总结，找出适合自己的发展方向，预测最终的目标，这里也需要一种画大饼的精神，我们很多站长做站的过程中很偏离发展的发现，本身是做轴承的网站，偏偏要放上MM图片，姑且不论影响如何，单单就搜索引擎来说，那就是大忌。所以定好了目标就按照这个方向发展下去，不能三天打鱼两天三网。

第二：注册域名我们通过各方面的准备论证，找准了自己做网站的方向，现在需要开始做网站的第二步，注册域名，注册域名需要注意以下几点：简单易记忆突出网站的类别域名类别的选择

一个好记忆的域名可以让你的用户轻易就记住了你的网站，方便下次再次访问，网站的域名应该尽可能的突出网站的类型是什么，一些大型综合性的网站往往以数字，拼音来做品牌营销，而中小型的网站，则要让用户能够通过域名就判断出网站是做什么的，网站的后缀的选择应该根据自己的行业去选择

第三：服务器的选择服务器关乎以后网站的发展，这点我是亲身体会，好的服务器让你无忧无虑，大可去做网站运营推广，而一个安全等等各方面做的不太好的空间，让你非常郁闷，几度奔溃，想起那些半夜起来要给服务器商打电话而无人应答的时候很是郁闷。所以这里建议大家选择一些有实力的公司，空间相对稳定的idc商，这样你可以省去很多的麻烦!

第四：网站制作网站制作我们需要注意以下几方面：源码的选择：现在市面上有非常多的成熟的代码，我们大可不必非要自己组建团队去大张旗鼓的写代码，论坛类：discuz、phpwind、bbsmax等都是不错的论坛程序，而且几乎所有的交互元素都有了，没有的可以利用其中非常方面的插件形式去做拓展。 CMS类：dedecms、帝国等都是经历多年的发展，许多优秀的程序员智慧的结晶。

网站安装：配置服务器环境，大家可以搜索的学习学习，这里需要注意下，需要对网站的目录权限进行严格的控制，具体的安装过程，可以参照各个源码的说明去进行!

网站结构的设计：这点比较重要，一个网站做出来，一定要有合理的结构布局，一方面提高用户体验，一方面方便搜索引擎蜘蛛爬行，很多源码虽然在这方面做了很多工作，但是还是要我们自己去重新设计处理，同质化的模板太多，很不利于网站优化，所以不管是导航还是其他什么方向都要重新修改，这点大家可以参考下百度SEO建议，参考修改。这里我们所要追求的就是代码精简代码，提高网页加载速度，尽可能的采用div+css结构，js类尽可能的放到网页底部，关于这类的文章是比较多的，大家可以检索下。

关键字选择：这个关乎网站以后再能不能准确的展现给用户，能不能再搜搜引擎中取得好的排名，竞争激烈的关键词，会浪费你大量的时间，还不一定有好的成绩，所以这里的选择非常的关键，大家可以看看百度的web2.0优化建议，以便更好的发展。

内容的建设：我们从近期百度的几次大的调整可以看出，也从官方的说明看出，提供高质量，尽可能是原创性的文章，不要搞采集和机器生成那类鬼都看不懂的文章，把内容展现给用户，而不是搜索引擎。

url要标准化：url静态化，动态化的虽然可以抓取，但效果可能没有那么好。

网站地图制作：网址地图是网站必备的东西，方便用户也方便搜索引擎的蜘蛛抓取

robots.txt制作：对于那些不需要被抓取的可以用robots.txt文件限制，具体大家可以搜索robots.txt文件的写法。

404页面的制作：对于已经删除的文章应该返回404状态，并添加404页面反馈给搜索引擎已经删除。还有其他细节方面的大家可以多看看相关的内容。

第五：网站推广万事俱备只欠东风，经过前面的步骤，我们到达了运营推广的步骤，推广方式有很多种，比如论坛推广，QQ推广，百度竞价，B2B推广等等根据自己的情况选择合适的推广渠道。

第六：坚持下去罗马不是一天建成的，网络时代让我们少了几分淡定，多了一些浮躁。多元化的信息充斥着我们的大脑，让我们形成了朝令夕盖改的习惯，今天想做论坛，明天要做SNS，SNS还没有搭建成又想做B2C，这可不行，我们看看现在存在的有成果的网站，都是坚持的结果，如果放弃了，就前功尽弃，所以再下决定的时候就一定要选择好，一旦决定了就不要再改变，相信自己的决定，坚持下去，只要方法正确你就一定能够成功。

求管理基础知识试题

作者：未知

文章来源：云南物业网

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文章关键字：[物业管理基础知识试题]

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姓名： 管理处： 得分：

物业管理基帆乱础知识试题

考核形式：闭卷、笔试。 时间：120分钟

得雀轿前 分 评卷人 一、单选题（每空1分，共20分）

1、物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（ ）。

A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性

2、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ ）

A、维修 B、管理 C、经营 D、服务

3、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（ ）。

A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复

C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告

4、物业管理企业接到报修后应立即行动，马上修好，这对物业管理企业（ ）的影响是非常明显的。

A、经济效益 B、知名度 C、规模 D、信誉

5、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（ ）。

A、一般性服务 B、特约性服务 C、公共性服务 D、公众代办性服务

6、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ ）。

A、质价相符 B、能够承受 C、价格优惠 D、价格偏低

7、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都要分秒必争，尽快干好。这体现了（ ）。

A、积极主动，讲求时效 B、谦虚谨慎，文明礼貌

C、刻苦学习，提高素质 D、仪表端庄，良好形象

8、前期物业管理由( )负责选聘物业管理企业。

A、建设单位 B、业主大会 c、业主委员会 D、业主

9、参加业主大会的业主不包括该物业项目( )。

A、商品房的购买者 B、公房的购买者

c、商品房的租赁者 D、未售出房屋的开发商

10、《房屋建筑工程质量保修办法》规定．供热与供冷系统的最低保修期限为( )个采暖期、供冷期。

A、 l B、2 C、5 D、lO

11、建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，有防水要求的厨房、卫生闻的防渗漏保修期为( )·

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

12、关于客户报修接待工作．以下做法错误的是( )·

A、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》

B、维修人员上门后．应与客户共同确认维修内容

C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

D、维修结束时。维修人员根据事先约定的标准向客户收费

13、物业管理区域内第一套房屋顷清交付业主使用（ ），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A、 满一年 B 、满两年 C 、一年以内 D 、两年以内

14、物业管理公司的治安管理实质上是（ ）。

A、 治理 B 、管理 C、 治安 D、 服务

15、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于（ ）。

A 、装饰性 B 、功能性 C 、分割性 D 、人文性

16、物业的使用人是指( )。

A、代理权人 B、承租人

C、占有权人 D、承租人及其他实际使用物业的人

17、接管验收的首要条件是（ ），并且附属设备已完全正常使用，房屋编号已得到认可。

A、全部施工完毕 B、施工单位已撤出

C、竣工验收合格 D、接管验收准备就绪

18、为了规范物业管理活动，维护（ ）的合法利益，改善人民群众的生活和工作环境，制定《物业管理条例》

A、业主 B、开发商

C、物业管理企业 D、业主和物业管理企业

19、已竣工但尚未出售或未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。

A、 业主 B 、建设单位 C、 施工单位 D 、前期物业管理企业

20、我国第一部物业管理行政法规是建设部第33号令，名称为（ ）

A、城市新建住宅小区管理办法 B、城市住宅小区物业管理条例

C、城市居住物业管理条例 D、物业管理条例

得 分 评卷人 二、在所给的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题3分，共45分）

1、 《物业管理条例》第二十九条规定的资料是建设单位向物业管理企业移交的全部资料，物业服务合同终止时，物业管理企业应按规定交还给业主委员会。具体包括以下资料（ ）。

A竣工总平面图，单体建筑结构设备配套设施地下管网工程竣工图

B设施设备安装使用维护保养资料

C物业保修，使用说明文件

D物业管理是所必须的其他资料。

2、物业管理企业开展各项活动必须（ ）

A、以服务为宗旨 B、以管理为目的

C、以经营为手段 D、以效益为目的

3、物业管理区域内安全保卫的重点是（ ）。

A、 防火、防盗， B 、防雷、防电 C 、防交通事故 D 、防意外伤害

4、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（ ）。

A 、现代管理知识 B、 现代管理手段

C 、物业管理专业技能 D、 遵守纪律，奉公守法

5、房屋装修监督管理的主要内容包括（ ） 。

A、审核装修设计图纸

B、审核装修作业是否构成物业结构墙面和楼板等的损害

C、派员巡视施工现场，监督施工人员是否规范作业

D、对完工的装修工程进行检查验收

6、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（ ）。

A 、仪表仪容端庄 B、 具有科学头脑

C 、具有科学思想 D 、运用科学的手段

7、业主委员会的义务有（ ）。

A、召集，主持业主大会或业主代表大会

B、向业主大会或业主代表大会汇报工作

C、支持，配合和监督物业管理企业的工作

D、积极创建文明物业小区

8、住宅小区物业管理公司实行（ ）的服务原则。

A、 有偿 B 、低价 C 、高档 D 、高效

9、物业管理人员接待客户当面投诉时，需做到( )。

A、态度友好诚恳 B、提问要用委婉的方式

c、对给客户带来的不快表示歉意和同情 D、保持眼睛与客户对视，以示尊重

10、《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当遵循( )等原则。

A、合理 B、公平 c、费用与服务水平相适应 D、费用与业主承受能力相适应

11、《物业服务收费管理办法》规定，业主与物业管理企业可以采用( )形式约定物业服务费用。

A、政府定价制 B、回扣制 c、酬金制 D、包干制

12、根据有关规定．房屋二次装修( )。

A、不得影响毗连房屋的正常使用 B、不得影响邻里生活

C、不得将阳台改为厨房 D、不得将卫生间的蹲坑改为坐便器

13、在物业管理区域内，物业管理企业负责的日常保沽范围应该包括( )

A、楼宇内的公共部位 B、物业管理区域的公共场所

C、业主的自用部位 D、物业管理区域内的垃圾集中存放地点

14、住宅小区物业管理主体由（ ）组成。

A、业主和业主大会 B、业主委员会和物业管理公司

C、政府相关部门 D、房地产开发建设单位

15、住宅小区房屋按产权划分有（ ）。

A、异产毗连房屋 B、 私人房屋

C 、集体房屋 D、国有共有房屋

得 分 评卷人 三、判断提（每小题2分，共20分）

1、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（ ）

2、物业管理企业在管理期限内，发生业主人身，财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。( )

3、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（ ）

4、当业主转让房屋所有权时，结余维修资金应该退还该业主。（ ）

5、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（ ）

6、物业管理企业收取物业服务费，应有收费的依据，但为了保守商业秘密，无须向业主公开·

7、住户装修物业应事先告知物业管理公司。( )

8、因物业管理公司向全体业主提供了额外的服务，物业管理公司有权增加物业管理收费。

9、物业管理公司是业主委员会的受雇人。( )

10、业主公约并不需要每个业主都同意[未完......]

1、物业维修基金（5分）

2、共用设施设备（5分）

3、物业管理（5分）

得 分 评卷人 四、简答题（共20分）

1、物业管理服务内容包含哪些？（此题可依照物业管理学习资料答题，也可依照“物业管理协议”中服务内容答题） （7分）

2、房屋的修缮责任如何划分？（7分）

3、房屋装饰装修改造，须遵守哪些规定？（6分）

得 分 评卷人 五、论述题（共30分）

1、“业主至上，服务第一”是我公司的服务宗旨，请你试述对它的理解和贯彻这一标准所需作出的具体要求。（10分）

2、请你谈谈你对XXXXX物业管理有限公司的了解；根据我公司的发展状况，结合你目前的工作岗位，请你谈谈对各岗管理服务工作中一些需进行规范、改革的具体意见。

（20分）

参考答案

一、 单选题（每空1分，共20分）

1、D 2、D 3、A 4、D 5、B 6、A 7、A 8、A 9、C 10、B 11、D 12、D

13、B 14、D 15、D 16、A 17、C 18、D 19、B 20、A

二、多项选择题（每小题3分，共45分）

1、ABCD 2、ACD 3、 ABCD 4、ABC 5、ABCD 6、BCD 7、ABCD 8、ABD

9、ABCD 10、ABC 11、CD 12、ABC 13、ABD 14、ABC 15、BCD

三、判断题（每小题2分，共20分）

1、× 2、× 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、× 10、√

四、名词解释（每小题5分、共15分）

1、物业维修基金（5分）

答：物业维修基金是专项用于物业共用部位，共用设施、设备保修期满后大修，更新改造的资金。在性质属专门用于特定目的而设立的专项基金一类。

2、共用设施设备（5分）

答：是指住宅小区或单栋住宅内，建设费用已分摊进入住宅销售价格的共同使用的上下供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防器具、道路、绿地、路灯、非经营性车场车库、沟渠、池、井、公益性文体设施共用设施设备使用的房屋等。

3、物业管理

答：物业管理是指物业管理企业受物业所有人委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋，建筑及其设备，市政公共设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人提供综合性有偿服务。

五、问答题（共20分）

1、物业管理服务内容包含哪些？（此题可依照物业管理学习资料答题，也可依照“物业管理协议”中服务内容答题） （7分）

答：（1）、房屋共用部位的维护和管理；

（2）、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

（3）、环境清洁卫生管理

（4）、小区内的公共秩序与安全保安

（5）、交通秩序与车辆停放管理

（6）、房屋装饰装修管理

（7）、政策规定由物业管理公司管理的所有事项

2、房屋的修缮责任如何划分（7分）

答：（1）、保修期内，由施工单位负责房屋质量的保修；

（2）、保修期满，由业主承担房屋修缮责任并承担修缮费用。对公共物业，由业主交纳费用，物管企业承担修缮费用。对自用物业，由业主承担修缮责任。业主也可自行修缮，也可委托物管企业有偿修缮。

（3）、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的，由行为人予以修复或予赔偿。

3、房屋装饰装修改造，须遵守哪些规定？（6分）

答：（1）、不得削弱房屋结构整体稳定性和抗震力；

（2）、不得影响房屋结构安全和使用功能；

（3）、不得自行变更房屋的主体结构（含基础、柱、墙、梁、板、楼梯和屋面的结构）和公共设施（如给排水管道、供电设施等）；

（4）、不得影响相邻住户居住安全和环境，不得损害他人和社会公共利益；

（5）、严重损坏房屋和局部有险情的房屋应先修缮加固，达到安全标准方可装饰。

六、论述题（共30分）（该题型无一定标准答案，各考生可结合工作实际及自身了解掌握情况进行答题，答分根据答题内容、态度，意见等进行实际评分）

1、“业主至上，服务第一”是我公司的服务宗旨，请你试述对它的理解和贯彻这一标准所需作出的具体要求。（10分）

（示例）答：物业管理虽然冠有“管理”二字，却是不折不扣的服务行业，因此，服务质量的问题成为日常工作的热点和突出问题。良好的服务质量无疑是取悦人心的，结果必然将业主和服务者的关系推向融洽的境地；而伪劣的服务质量绝不仅仅是让人产生不快，而是将引发一系列恶性的反应，将物业管理推向进退两难的境地。面对社会各界都在推行服务承诺的今天，我们应向广大业主拿出什么样的承诺来呢？由服务质量我们应该想到物业行业的收费与效益，所谓“一分价钱一分货”，业主都希望，也有权利在其缴纳物业服务费的同时得到满意的回报和服务。所以，作为物业的拥有者有理由要求管理者所提供的物业服务是“质价相符”的，而我们也必须遵循这样的规则，才能在愈演愈烈的市场竞争中走得稳，站得住脚。

同时，应该强调服务立场与服务态度的问题。我们作为服务者应该严格地站在业主的立场上，向广大业主提供优质的服务，不断提高自身的服务意识，端正服务态度，并牢固树立“业主至上，服务第一”的指导思想，才能在行业的竞争中取得优势并保持不败。 物业管理工作矛盾多，难度大，但物业管理企业决不能放弃服务质量管理。提高服务质量，既是公司发展所必须的条件，也是广大业主实际需要的。我们要加强自身服务质量的提高能力，明确岗位职责，建立并落实责、权、利相结合的质量责任制，实行有效的监督和考核。

另外，在保证良好服务的同时，应积极拓展其他有偿服务，开展多种经营，努力增加收益，减轻自身负担。做到收支平衡，维持企业运行。

急求网络编辑师试题

（网络编辑师考试）网络编辑试大亩仔题

一、填空题

1、网络信息的主要传播渠道包括： 、USENET、 、 、 、TELNET、 。

2、 网络信息的来源分为＿ 、 、 三种。

3、 判断一个检索系统优劣的指标主要有： 、查准率、 、 、检索能力、 、 等。

4、 信息的价值判断包括、 、 、时效性判断、 、实用性判断等方面。

5、 一条新闻通常由 和 两部分组成。

6、从结构上分．标题分为 、 和 三部分。

7、稿件的修改可分为 和 两种。

8、稿件整合的方式包括： 、 、 。

9、稿件常常需要增补的背景资料包括： 、地理、 、 等。

10、光的三原色是 、 、 。

11、WINDOWS的操作系统中缺省的中文字体有 、 、 、楷体、 、幼园。

12、网页设计中常用的两种图像格式是 ＿、＿＿。

13、网页设计常见的尺寸是 、800*600、 。

14、 位的图像是真彩色。

15、我们一般把平面元素抽象成 、 、 ，并考虑他们之间的形式关系。

16、FrontPage2000的两大功能是 和 。

17、为了帮助网页制作者制作出风格统一和更加专业化的网页， FrontPage2000提供了多种 。

二、问答题

1．网络信息从形式分，主要有哪几种类型，各自的特点是什么？

2．网络信息从功用角区分，主要有哪几种类型？

3．如何判断信息的真实性？

4．判断信息的时效性有哪几种情况？

5．消息的导语写作有哪些方式？

6．稿件的提炼包括哪两种方式？如何应用？

7．信息整体组织的原则有哪些？

8．请回答网站的基本概念涉及到哪些内容？

9．网站的规划与建设分为几个阶段，每个阶段的名称是什么？

10．网站的结构设计包括哪些内容。

11．网站有几种运行方式，各运用什么网站。

12．网页中正文常用字体是什么，字号是多大。

13．网页常用的布局方式有几种方式？

14．请列举出五个版面设计的形式法则。

15．什么是网页制作工具？简述FrontPage2000的主要特点。

1网络信息的主要传播渠道包括:电子邮件,Usenet(网络新闻),FTP(文件传送),Gopher(信息检索),WWW(万维网),BBS(电子公告板),Telnet(远程登录).

2。网络信息的来源分为:非正式出版信息,半正式出版物,正式出版物.

3。判断一个检索系统系统优劣的指标主要有:查准率,查全率,系统响应时间,数据库规模,链接的可靠性,检索能力,相关性排列等.

4。信息的价值判断包括真实性,权威性,实效性,趣味性,实用性等方面.

二、 问答题：

1、 网络信息从功用角度分，主要有哪几种类型，它们在网站建设中有什么作用？

答：主要有：新闻信息，学术信息、娱乐信息、滚汪服务信息、教育信息、公关信息、交际信息、用户信息。

新闻之所以重要，是因为它提供了关于人们生活环境的各种主要信息。新闻信息还可能成为人们进行日常人际交流时的耐历一种“启动器”，它们可以挑起人们的交流。

学术信息，对学术研究者来说，网络提供了一个极好的信息交流途径。因为只有少数学术信息的已经正式出版物传播。但研究人员的任何信息都可能得到传播，包括研究人员的一些属于原始状态的观点。

娱乐、服务、教育信息，公关、交际信息和用户信息在网站建设中几乎覆盖了所有的领域，它们可以满足不同人的不同需求。

2、 信息时效性有哪几种形式？各自适合什么场合？

答：共有三种，第一种是信息中涉及的事实本身的发生或变动的突发性的或者跃进性的。对这一类事实，在第一时间里做的报道，就具有很强的时效性。

第二种，事实本身的变化是渐进的，即表现为一个过程，如能想办法，在事实变动中找到一个最新、最近的时间点，就可以实现时效性。

第三种，有些信息所涉及的事件是过去发生的，但是最近才发现或披露出来的。同样，这类信息可以通过使用“由头”的办法加以弥补，即说明自己得到信息的最新时间。

第二次平时作业

一、 填空题：

1、 一条新闻通常由导语和主体两部分组成。

2、 从结构上分，标题分为：主题_引题_副题_三部分。

3、 稿件的修改可分为：绝对性修改和相对性修改两种。

4、 稿件整合的方式包括：围绕某一稿件整合_围绕某一事件整合_围绕某一主题整合

5、 稿件常常需要增补的背景资料包括：人物_地理_ 历史_科学名词。

二、 简答题

1、 消息的导语写作有哪些方式？

答：叙述式导语，描写式导语，评论或结论式导语，提问式导语。

2、 什么是倒金字塔结构？它有什么优点？

答：按照新闻内容的重要程度或者读者关心的程度，先主后次地安排事实材料。即把最重要，最新鲜的事实放在导语里，导语里也是把最重要内容放在最前列，在主体部分，各段内容，依重要程度递减的顺序来安排。这种方式的优点是：

（1）、便于读者用最短的时间获得自己需要的信息。

（2）、便于编辑对稿件的篇幅进行调整只要以后往前删即可，且不容易造成对整体内容的损害。

（3）便于组织材料，写作方便。

3、速立信息服务性数据库的目标有哪些？

答：目标有：

（1） 实现信息动态更新与长期存贮。

（2） 实现信息的二次开发与利用。

（3） 通过数据库产生特色服务。

第三次平时作业

一、 填空题

1、 光的三原色是：红、绿、蓝。

2、 Windows的操作系统中缺省的中文字体有：_宋体_黑体_楷体_隶书_幼圆等。

3、 网页设计中常用的两种图像格式是:JPG GIF。

4、 网页设计常见的尺寸是：640×480_800×600_1024×768。

5、16位的图像是真彩色的吗？（否）

6、我们一般把平面元素抽象成点_线_面_并考虑他们之间的形式关系。

7、色彩分为彩色和黑白。

二、 简答题

1、 网站的结构设计包括哪些内容？你认为其中什么部分对更新，维护网站是最重要的？

答：网站的结构设计完全基于网站的目标内容和功能，后者是结构设计的决定因素。

我认为：[请按自己的理解和要求完成]

2、 网站有几种运行方式各适用什么网站？

答：网站运行方式总体来讲独立运行的托管两种类型，

独立运行就是网站建设单位自建服务器，自管服务器，该服务器通过调制解调器或利用专门线路与因特网相连接。这种方式需要单位具有水平较高的专业技术人员，要投入较大的资金购置软硬件还要支付上不封顶的日常维护和线路通信费。建设周期也较长。

托管是将网站服务器主机托管给ISP保管，用户需要做的只是将设备放到ISP的中心机房，然后通过其它低速线路进行网站的远程管理与维护。ISP为客户提供良好的主机环境，包括机架空间、网络防护安全，UPS供电，恒温恒湿环境以及防火设施等，ISP向用户收取机架空间费和接入费用，这种费用相对较少，所以特别适合于中、小型网站。

3、 网页中正文常用字体是什么？字号是为多大？

答：常用的字体包括宋体、黑体、楷体、仿宋体、还有行书、隶书、魏碑等其它字体。

字号一般用9磅或11pt，相当于 word的与宋体字做文本字体为佳。

4、 什么是超文本？

答：超文本是一个编写和组织信息的丰富环境。

第四次平时作业

一、 填空

1、 frontpage2000的两大功能是制作网页和管理Intirnet站点。

2、 为了帮助网页制作者制作出风格统一和更加专业化的网页，Front page2000提供了多种,网页向导和网页模板。

二、 简答题

1、 网页元素主要有哪几种？在Front page2000中如何给网页添加这些元素？

答：网页元素主要有文本，图像，动画、声音等

文本是网页中最基本和最常用的元素输入文本是网页文本编辑中，最基本的操作之一，文本的输入和Word中处理的方法相似。

图像可以美化网页达到良好的感官效果。

插入动画可以使网页的功能更加活泼生动。

Internet中无声音给人感觉有一种遗憾，因为这是一个充满色彩和声音世界。

加入以上这些元素都很容易，方法向在Word 中基本一样，个别有Front page2000自己的特点。

2、 什么是网页制作工具？简述Front page2000的主要特点？

答：网页制作工具就是能创建编辑和发布网页的工具软件，Front page2000是作为一个网页制作工具，它有以下一些特点。

1、 友好的操作界面

2、 集成的编辑环境和预览环境

3、 模板与向导

4、 主题

5、 动态及多媒体元素

如题啊 求电大会计本 电子商务 5049 试卷 企业信息管理 5040 市场营销学5014 企业集团财务管理1292 纳税筹

中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放本科”期末考试

企业信息管理 试题

一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分埋伍别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）配液中

1．信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括( )。

A．无线通信 B．开放式系统C．人工智能 D．电子商务

2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。以下描述中正确的是( )

A．城域网覆盖范围最广

B．局域网具有较高的传输速率C．广域网的传输速率较低

D．城域网的培山覆盖范围介于广域网和局域网之间

3．DSS的特点表现在( }。

A．代替高层决策者制定决策B．易于使用

C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题

D．分析数据的能力不高

4．IT外包的收益主要有(

A．增强企业的学习能力和创新能力

B．使企业将力量集中在核心能力上

C．增强企业的控制能力

D．简化企业的内部管理工作

5．在关系数据库中，关系必须满足( )。

A．关系中每个元组的分量必须是原子的

B．表中的每一列的值可以取自不同的域

C．表中列的次序可以任意交换

D．表中不允许出现完全相同的两行

6．IT项目建设模式主要有( )。

A．自主开发方式

B．委托开发方式

C．联合开发方式

D．购买软件包

7．衡量模块独立性的准则是( )。

A．模块间耦合程度越小越好B．模块间耦合程度越大越好

C．一个模块的内聚程度越小越好D．一个模块的内聚程度越大越好

8．下述人员中，( )是信息系统项目的关键。

A．系统设计员B．系统维护员C．程序员

D．系统分析员

9．ERP的核心管理思想主要体现在(

A．对整个供应链资源管理的思想

B．体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

C．体现事后控制的思想

D．考虑能力约束

10.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(

A．可能发生在考察期B．可能发生在形成期

C．可能发生在稳定期D．只发生在稳定期之后

二、判断题（每小题1分，共10分）

1．因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。( )

2．最高管理者的参与是信息系统成功的头等重要因素。( )

3．信息系统对组织的作用是直接的。( )

4．MRPⅡ的管理范围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求。( )

5．信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。( )

6．关系中的主码可以取空值。( )

7．进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求。( )

8．客户数据的分析是CRM最关键的内容。( )

9．企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。( )

10.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。( )

三、简答题（本类题共40分，每小题10分}

1．简述企业通过什么途径将信息技术转变为核心竞争力。

2．简述企业信息化战略规划的任务。

3．简述DSS的特点。

4．简述ERP系统的管理思想。

四、论述题（20分）

试述企业运用电子商务如何获得竞争优势。

试卷代号：1055

中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放本科”期末考试

企业信息管理试题答案及评分标准

（供参考）

2011年1月

一、选择题（本类题共30分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题不得分）

1. AD 2.BCD 3.BC

4.BD 5.ACD6. ABCD 7.AD

8.D 9.AB 10. ABC

二、判断题（每小题1分，共10分）

1．× 2．√ 3．× 4．× 5．√6．× 7．√ 8．× 9．× 10.√三、简答题（本类题共40分，每小题10分）

1．作为一种广泛利用的标准资源，信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力：(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。(3)识别那些难于模仿的信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术，可以创造新的优势以增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离；通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离；削弱或消除竞争对手的优势。

2．(1)根据组织的发展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略；(2)制定组织的业务流程规划，确定业务流程改革与创新的方案；

(3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体结构规划方案；(4)安排项目实施方案，制定信息系统建设的资源分配方案。

3．DSS的特征可归纳如下：

面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高，说明不够充分的问题。

把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS-般具有较高的分析数据的能力。

· 易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。· 强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。

· 支持但不是代替高层决策者制定决策。

4．企业资源规划系统(Enterprise ResourcePlanning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理的思想；

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想；(3)体现事先计划与事中控制的思想。

四、论述题（20分）

电子商务大大加强企业的合理化动作，为企业创造更强的竞争力，从而增加企业的经济效益。电子商务的优势具体体现在以下四个方面：

1．使企业具有成本优势。

通过B2B电子商务企业与企业的商务活动，改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，也打破了旧有工作经营模式，使企业经营成本大大降低。

(1)可以降低生产成本。(2)可以降低管理成本。(3)可以降低交易成本。2．促进企业具有差异化优势。

通过B2B电子商务，可以为企业提供灵活的交易时间、广延的交易空间和多样性的交易手段，从而增加企业的差异化优势。

3．促进企业具有目标集聚优势。

可以为企业增加商业机会。可以为企业创造未来发展机遇。4．使企业具有无边界扩展优势。

实施B2B电子商务，企业不但可以实现企业内部的扩张，而且还可以实现企业外部的扩张，虚拟企业将成为一种重要的企业组织形式。虚拟企业通过柔性化的网络将具有动作能力的资源联系起来，使企业的有限资源得到最优化的配置。

网站运营管理综合笔试题和面试题答案

选择题

1:光纤作为传输介质的主要特点是

I.保密性好 II.高带宽 III.底误码率 Ⅳ.拓扑结构复杂

A.I、II和IV

B.I、II和III

C.II和Ⅳ

D.III和IV

2:异步传输模式ATM是以信元为基础的分组交换技术。从通信方式看，它属于

A.异步串行通信

B.异步并行通信

C.同步串行通信

D.同步并行通信

3:电子商务应用系统由4部分构成，它们是CA安全认灶颂证系统、业务应用系统、用户及终端系统和

A.防火墙系统

B.入侵检测系统

C.支付网关系统

D.统一的一站式购物系统

4:对于下列说法，哪一种是错误的?

A.TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务

B.TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务

C.TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务

D.TCP协议可以提供面向非连接的数据流传输服务

5:IEEE802.3标准的以太网的物理地址长度为

A.8bit

B.32bit

C.48bit

D.64bit

6:以下的网络管理功能中，哪一个不属于配置管理?

A.初始化设备

B.关闭设备

C.记录设备故障

D.启动设备

7:网络操作系统要求网络用户在使用时不必了解网络的

　正姿　I.拓扑结构 II.网络协议 III.硬件结构

A.仅I和II

B.仅II和III

C.仅I和III

D.全部

8:关于无线微波扩频技术，以下哪种说法是错误的?

A.相连两点距离可以很远，适用于相连两点之间具有大量阻挡物的环境

B.抗噪声和抗干扰能力强，适应于电子对抗

C.保密性强，有利于防止窃听

D.建设简便、组网灵活、易于管理

9:以下关于网络操作系统基本任务的描述中，哪一个是错误的

A.屏蔽本地资源与网络资源的差异性

B.为用户提供各种基本网络服务功能

C.提供各种防攻击安全服务

D.完成网络共享系统资源的管理

10:网络协议精确地规举辩绝定了交换数据的

A.格式和结果

B.格式和时序

C.结果和时序

D.格式、结果和时序

11:因特网用户使用FTP的主要目的是

A.发送和接收即时消息

B.发送和接收电子邮件

C.上传和下载文件

D.获取大型主机的数字证书

12:无线局域网使用的协议标准是

A.802.9

B.802.10

C.802.11

D.802.12 1 2 3

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